Adobe Systems: I purchased Adobe Acrobat preinstalled with my...
Adobe Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-327018 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-327018
GetHuman:GetHuman-327018 - можете ли вы сообщить другим Adobe Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-327018:Yup. Это было afternoon, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Adobe Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Adobe Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-327018 список распространенных проблем Adobe Systems)
GetHuman-327018:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-327018 отзыв о Adobe Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Adobe Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-327018:I purchased Adobe Acrobat preinstalled with my new Dell. In February when I tried to use it I got a message:*"Licensing for this product has stopped working..." It then instructed me to call Adobe customer support.*I did *********** and spent about an hour on line *I am a slow typist* with "Albert Manohar" only to be told that I needed to contact"our Technical Support Team"**When I purchase a fully licensed product I expect it to work.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Adobe Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Adobe Systems проблеме?
GetHuman-327018:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-327018:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Adobe Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-327018:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Adobe Systems клиентов?
GetHuman-327018:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Adobe Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-327018 взяты из его Adobe Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.