Aeroplan: I understood what they told me. I s*w the firs...
Aeroplan отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-373792 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-373792
GetHuman:GetHuman-373792 - можете ли вы сообщить другим Aeroplan нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-373792:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Aeroplan, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aeroplan проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-373792 список распространенных проблем Aeroplan)
GetHuman-373792:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-373792 отзыв о Aeroplan обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aeroplan сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-373792:I understood what they told me. I s*w the first level and after hearing her explanation, was transferred to her supervisor. Both told me the same thing but didn't address my problem - just gave me the corporate runaround. The whole thing was a waste of an hour. The only way to pursue my concern was to write to headquarters.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aeroplan. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aeroplan проблеме?
GetHuman-373792:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-373792:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aeroplan быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-373792:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aeroplan клиентов?
GetHuman-373792:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aeroplan знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-373792 взяты из его Aeroplan проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.