Aeroplan: Tried to talk to a supervisor and the agent sen...
Aeroplan отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-167096 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-167096
GetHuman:GetHuman-167096 - можете ли вы сообщить другим Aeroplan нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-167096:Sure. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Aeroplan, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aeroplan проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-167096 список распространенных проблем Aeroplan)
GetHuman-167096:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-167096 отзыв о Aeroplan обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aeroplan сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-167096:Tried to talk to a supervisor and the agent sent me on hold for ** mins and was not knowledgable about a simple refund. So I called back and was told I had to be put on hold to find out how long I would need to be on hold to talk to a supervisor... Wow. And the company wonders why everyone dislikes them... It would help if they hired pleasant and respectful employees.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aeroplan. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aeroplan проблеме?
GetHuman-167096:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-167096:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aeroplan быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-167096:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aeroplan клиентов?
GetHuman-167096:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aeroplan знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-167096 взяты из его Aeroplan проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.