Aeropostale: Horrible Service!
Aeropostale отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-mizzlad из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-mizzlad
GetHuman:GetHuman-mizzlad - можете ли вы сообщить другим Aeropostale нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-mizzlad:Yes. Это было morning, ноябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Aeropostale, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aeropostale проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-mizzlad список распространенных проблем Aeropostale)
GetHuman-mizzlad:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-mizzlad отзыв о Aeropostale обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aeropostale сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-mizzlad:Horrible Service!
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/28/17?
GetHuman-mizzlad:As another reviewer stated, I too purchased items from aeropostale online, and I found out the items were shipped to a wrong address. I called aeropstale, and they told me they would reship my items on express shipping. I've yet to receive my new tracking number, and its the next day! I also called UPS to complain because I thought the mistake was on their end! Come to find out, Ups just picks up the package and scans it. Aeropostale puts the shipping labels on the package. That's why they didn't hassel me about my order. If I don't receive a new tracking number by the end of the day. I will call and try to get a refund. Trying to get a live customer service representative is a joke too! You have to go through so much robotic animated voice choices, it's dam near impossible and frustrating! I will NEVER order from this company again. Especially since I found out. I am not the only customer of theirs this has happened too! How pathetic!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aeropostale. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aeropostale проблеме?
GetHuman-mizzlad:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-mizzlad:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aeropostale быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-mizzlad:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aeropostale клиентов?
GetHuman-mizzlad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aeropostale знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-mizzlad взяты из его Aeropostale проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 28-го, 2017.