Aetna Member Services: Fast connection. I had tried the number on my i...
Aetna Member Services отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mike из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Mike
GetHuman:~Mike - можете ли вы сообщить другим Aetna Member Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mike:Yup. Это было evening, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Aetna Member Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aetna Member Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mike список распространенных проблем Aetna Member Services)
~Mike:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~Mike отзыв о Aetna Member Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aetna Member Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mike:Fast connection. I had tried the number on my insurance card and somehow got put off into an endless loop apologizing for the lack of a Mandarin translator! This was MUCH better!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aetna Member Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aetna Member Services проблеме?
~Mike:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mike:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aetna Member Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mike:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aetna Member Services клиентов?
~Mike:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aetna Member Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mike взяты из его Aetna Member Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.