Aetna Member Services: It took me *.* hours and * people in multiple c...
Aetna Member Services отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-331687 из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-331687
GetHuman:GetHuman-331687 - можете ли вы сообщить другим Aetna Member Services нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-331687:Yeah. Это было evening, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Aetna Member Services, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aetna Member Services проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-331687 список распространенных проблем Aetna Member Services)
GetHuman-331687:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-331687 отзыв о Aetna Member Services обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aetna Member Services сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-331687:It took me *.* hours and * people in multiple countries to find out the following: (*) how much the dental rider would be for my individual plan, (*) what was the minimum number of months I had to carry it, and (*) basic coverage information for the dental rider.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aetna Member Services. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aetna Member Services проблеме?
GetHuman-331687:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-331687:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aetna Member Services быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-331687:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aetna Member Services клиентов?
GetHuman-331687:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aetna Member Services знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-331687 взяты из его Aetna Member Services проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.