Agoda: My original booking wanted ** nights but only a...
Agoda отзыв клиента от пользователя GetHuman ~paul mchugo из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~paul mchugo
GetHuman:~paul mchugo - можете ли вы сообщить другим Agoda нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~paul mchugo:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Agoda, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Agoda проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~paul mchugo список распространенных проблем Agoda)
~paul mchugo:«Refund My Booking» - вот почему я пытался to call.
~paul mchugo отзыв о Agoda обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Agoda сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~paul mchugo:My original booking wanted ** nights but only allowed ** which caused problem at hotel at ** nights wanting higher fee.Agoda refused to extend booking,insisting on starting again on line.Very inefficient all round.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Agoda. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Agoda проблеме?
~paul mchugo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~paul mchugo:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Agoda быстро и эффективно решить вашу проблему?
~paul mchugo:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Agoda клиентов?
~paul mchugo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Agoda знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~paul mchugo взяты из его Agoda проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.