Air Miles: I called this number several times only to be g...
Air Miles отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kim из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~kim
GetHuman:~kim - можете ли вы сообщить другим Air Miles нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kim:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Air Miles, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Air Miles проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kim список распространенных проблем Air Miles)
~kim:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~kim отзыв о Air Miles обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Air Miles сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kim:I called this number several times only to be greeted by an answering system alerting me to the fact that i needed to hang up and call again due to high volume. Why dont you have a system that acknowledges customers on first come first service basis.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Air Miles. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Air Miles проблеме?
~kim:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kim:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Air Miles быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kim:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Air Miles клиентов?
~kim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Air Miles знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kim взяты из его Air Miles проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.