AirBnB: hello i ve been trying real hard since yesterda...
AirBnB отзыв клиента от пользователя GetHuman ~chacha из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~chacha
GetHuman:~chacha - можете ли вы сообщить другим AirBnB нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~chacha:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AirBnB, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AirBnB проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~chacha список распространенных проблем AirBnB)
~chacha:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~chacha отзыв о AirBnB обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AirBnB сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~chacha:hello i ve been trying real hard since yesterday to reach you, no body pick up the phone, i m calling from overseas, it cost me an arm and a leg, i have each time to put on more credit, this is very frustrating ,i asked quintin to call me yesterday but never did he said you are receiving too many calls, i even sent a message to customer service i asked quintin to make clear something form me but never heard from him. too bad this is my very first time with airbnb, i still need more reservations
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AirBnB. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AirBnB проблеме?
~chacha:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~chacha:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AirBnB быстро и эффективно решить вашу проблему?
~chacha:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AirBnB клиентов?
~chacha:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AirBnB знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~chacha взяты из его AirBnB проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.