Alabama Power: I paid what I thought was the final bill Sept...
Alabama Power отзыв клиента от пользователя GetHuman ~EllenMyer из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~EllenMyer
GetHuman:~EllenMyer - можете ли вы сообщить другим Alabama Power нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~EllenMyer:Yeah. Это было morning, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к Alabama Power, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Alabama Power проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~EllenMyer список распространенных проблем Alabama Power)
~EllenMyer:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~EllenMyer отзыв о Alabama Power обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Alabama Power сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~EllenMyer:I paid what I thought was the final bill Sept **** for $***.**. I now have a letter from an agency saying I still owed $**. I was told ONE bill was sent out &they only send ONE. So * years later, I have a bill from this agency for $**.Why not send another bill.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Alabama Power. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Alabama Power проблеме?
~EllenMyer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~EllenMyer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Alabama Power быстро и эффективно решить вашу проблему?
~EllenMyer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Alabama Power клиентов?
~EllenMyer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Alabama Power знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~EllenMyer взяты из его Alabama Power проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.