Alabama Power: They act as if they know nothing about the powe...
Alabama Power отзыв клиента от пользователя GetHuman ~justme из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~justme
GetHuman:~justme - можете ли вы сообщить другим Alabama Power нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~justme :Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Alabama Power, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Alabama Power проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~justme список распространенных проблем Alabama Power)
~justme :«Book appointment» - вот почему я пытался to call.
~justme отзыв о Alabama Power обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Alabama Power сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~justme :They act as if they know nothing about the power company once someone cuts your power off. Alabama power was cutting mine off while I was in route to pay. I can't help that I get the payment the day of but it was paid and they couldn't even dispatch the driver to put it back on the list. I am a single parent with no income and it takes hours on end to come back and turn the power back on. my kids snacks and foods are in the freezer melting as we speak. the trucks came flying through the project * trucks at that, north Birmingham homes is not that big. but if I was staying in a house they would have taken their Time. IF it was the *th for the trucks to come out they would be out right before they got off or on the *th. Its all about the outside world oh yeah I forgot we are just another statistic. SO WE DON'T COUNT. education or not.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Alabama Power. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Alabama Power проблеме?
~justme :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~justme :Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Alabama Power быстро и эффективно решить вашу проблему?
~justme :Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Alabama Power клиентов?
~justme :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Alabama Power знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~justme взяты из его Alabama Power проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.