Allegiant: I waited ** minutes. When the agent reached me...
Allegiant отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jc из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~jc
GetHuman:~jc - можете ли вы сообщить другим Allegiant нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jc:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Allegiant, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allegiant проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jc список распространенных проблем Allegiant)
~jc:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~jc отзыв о Allegiant обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allegiant сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jc:I waited ** minutes. When the agent reached me, she disconnected chat IMMEDIATELY. No words were exchanged other than the automatic copy and paste "Hi, my name is Alyssa, thank you for your patience," then CHAT HAS BEEN DISCONNECTED
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allegiant. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allegiant проблеме?
~jc:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allegiant быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jc:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allegiant клиентов?
~jc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allegiant знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jc взяты из его Allegiant проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.