Allstate: I pressed "*" to request an auto quote, and aft...
Allstate отзыв клиента от пользователя GetHuman ~EA из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~EA
GetHuman:~EA - можете ли вы сообщить другим Allstate нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~EA:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Allstate, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Allstate проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~EA список распространенных проблем Allstate)
~EA:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~EA отзыв о Allstate обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Allstate сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~EA:I pressed "*" to request an auto quote, and after waiting a few minutes, the recording told me that this line was experiencing technical difficulties, and hung up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Allstate. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Allstate проблеме?
~EA:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~EA:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Allstate быстро и эффективно решить вашу проблему?
~EA:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Allstate клиентов?
~EA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Allstate знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~EA взяты из его Allstate проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.