Ally Bank: I need a check reissued. This requires another...
Ally Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lb из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~lb
GetHuman:~lb - можете ли вы сообщить другим Ally Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lb:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Ally Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ally Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lb список распространенных проблем Ally Bank)
~lb:«Refund or suspicious charge» - вот почему я пытался to call.
~lb отзыв о Ally Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ally Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lb:I need a check reissued. This requires another step (letter) wish I would prefer to have avoided, still it was quick and clear.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ally Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ally Bank проблеме?
~lb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lb:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ally Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lb:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ally Bank клиентов?
~lb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ally Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lb взяты из его Ally Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.