Amazon: Refused to connect to USA REP. He kept asking q...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Texas Girl из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Texas Girl
GetHuman:~Texas Girl - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Texas Girl:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Texas Girl список распространенных проблем Amazon)
~Texas Girl:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~Texas Girl отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Texas Girl:Refused to connect to USA REP. He kept asking questions of me. Not helpful at *all. Willie R. kept on asking questions, email, billing address, phone number....*Finally, after much waiting...he is polite,*but the sing song & fast talking makes them hard to understand. when I got him to slow down & leave out any unneeded conversation*it was a whole lot better. Very polite.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Texas Girl:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Texas Girl:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Texas Girl:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Texas Girl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Texas Girl взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.