Amazon: Thank you, mark. Very polite and helpful. I wa...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Richter из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Richter
GetHuman:~Richter - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Richter:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Richter список распространенных проблем Amazon)
~Richter:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~Richter отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Richter:Thank you, mark. Very polite and helpful. I was very pleased with the customer service. Now, I'm very glad I had used Amazon.com to purchase. At least we have Human customer service with personal touch for every query, rather than silly emails sent - not knowing when we'll receive any reply if at all! Thank you Amazon and Mark in particular. Best wishes...Vino Richter
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~Richter:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Richter:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Richter:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~Richter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Richter взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.