Amazon: The person helping was very nice and tried to b...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~greatsedna из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~greatsedna
GetHuman:~greatsedna - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~greatsedna:Yeah. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~greatsedna список распространенных проблем Amazon)
~greatsedna:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~greatsedna отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~greatsedna:The person helping was very nice and tried to be helpful, but they clearly did not know what I was talking about! In the end they offered to email my questions to seller support. If I could have properly communicated my issue through email I wouldn't have needed to chat!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~greatsedna:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~greatsedna:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~greatsedna:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~greatsedna:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~greatsedna взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.