Amazon: UPS driver attempted delivery while I was home...
Amazon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GaryH из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~GaryH
GetHuman:~GaryH - можете ли вы сообщить другим Amazon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GaryH:Sure. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Amazon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amazon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GaryH список распространенных проблем Amazon)
~GaryH:«Missing Delivery» - вот почему я пытался to call.
~GaryH отзыв о Amazon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amazon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GaryH:UPS driver attempted delivery while I was home. Heard the truck pull up and stop. It was a HUGE box. So I poked my head out the door to say he could leave it in front of the garage. On his way walking up the driveway though I began to notice a substantial gouge. I took a look at it and something had penetrated the box, the paper sort of finish wrapping and put * *-inch scratches in the top of the product. I refused delivery, went inside and called Amazon on this number. They said it could be *-* bus days to get it back from the carrier, but when they did they would send a new one out with *-day shipping.**Though not happy it was damaged, I am glad I was in a position to catch it and that, so far, Amazon seems to be doing right by me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amazon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amazon проблеме?
~GaryH:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GaryH:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amazon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GaryH:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amazon клиентов?
~GaryH:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amazon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GaryH взяты из его Amazon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.