Ambit Energy: I left Cirro Energy because of outrageous costs...
Ambit Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~imganz из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~imganz
GetHuman:~imganz - можете ли вы сообщить другим Ambit Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~imganz:Yes. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Ambit Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ambit Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~imganz список распространенных проблем Ambit Energy)
~imganz:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~imganz отзыв о Ambit Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ambit Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~imganz:I left Cirro Energy because of outrageous costs. I asked Ambit Energy's independent registrar to have a meter reader check two meters, one for the house and one for the ap't. behind the house. They checked only one. Finally had time to stay on the phone for an hour to order service for the ap't. Waited endlessly, got cut off twice, was then told that I had to pay a higher rate per kw hour because the rate has gone up EVEN THOUGH IT WAS AMBIT'S OVERSIGHT TO NOT CONNECT BOTH METERS! Have still not succeeded in ordering service for the ap't., even at the higher rate.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ambit Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ambit Energy проблеме?
~imganz:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~imganz:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ambit Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~imganz:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ambit Energy клиентов?
~imganz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ambit Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~imganz взяты из его Ambit Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.