American Airlines: Answered and person was pleasant but couldn't t...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sarahmina из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Sarahmina
GetHuman:~Sarahmina - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sarahmina:Sure. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sarahmina список распространенных проблем American Airlines)
~Sarahmina:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~Sarahmina отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sarahmina:Answered and person was pleasant but couldn't take complaint. I wanted to let SOMEONE know how flying AA ***** most times. Planes arrive & leave late. Baggage lost twice. Told baggage would be delivered same day - NOT & no call. Waiting still second day & I'm having to call. The employees are extra polite and can't solve their problems - corporate planning leadership at this airline *****. Learn from SOUTHWEST
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~Sarahmina:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sarahmina:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sarahmina:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~Sarahmina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sarahmina взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.