American Airlines: Been calling for * days and nights. Automated s...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Waiting 4 ever из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Waiting 4 ever
GetHuman:~Waiting 4 ever - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Waiting 4 ever:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Waiting 4 ever список распространенных проблем American Airlines)
~Waiting 4 ever:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~Waiting 4 ever отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Waiting 4 ever:Been calling for * days and nights. Automated system hangs up half the time. Waited * hour and * minutes for a callback. Woman who called back was in training and unable to assist. She assured me that she would stay on the line. She checked back with me every * minutes for the first **, then vanished. Waited another hour and **. SERVICE ***
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~Waiting 4 ever:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Waiting 4 ever:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Waiting 4 ever:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~Waiting 4 ever:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Waiting 4 ever взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.