American Airlines: Call cut off before a person could come on. Usi...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~distressedx3 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~distressedx3
GetHuman:~distressedx3 - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~distressedx3:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~distressedx3 список распространенных проблем American Airlines)
~distressedx3:«Problem With a Flight» - вот почему я пытался to call.
~distressedx3 отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~distressedx3:Call cut off before a person could come on. Using phone only because the online AA was experiencing with "technical difficulties." Impossible to check in in advance, much less print boarding pass. Don't fly AA. Don't call AA. Don't even think AA.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~distressedx3:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~distressedx3:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~distressedx3:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~distressedx3:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~distressedx3 взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.