American Airlines: I was connected to the Agent immediately. I ask...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Claudette из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Claudette
GetHuman:~Claudette - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Claudette:Yes. Это было evening, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Claudette список распространенных проблем American Airlines)
~Claudette:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~Claudette отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Claudette:I was connected to the Agent immediately. I asked my question got an explanation which answers my question.Not what I wanted to hear, but that's the policy of the company.*We will still be using American Airlines for our trip to the UK on or around ******* from JFK to attend funeral of our ** year old aunt*grand aunt. We were very happy with the Airline*service etc when we traveled to UK in **** so we will use it again.**Thanks
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~Claudette:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Claudette:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Claudette:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~Claudette:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Claudette взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.