American Airlines: Today I only waited ** Min. the other day I wai...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LAPawnbroker из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~LAPawnbroker
GetHuman:~LAPawnbroker - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LAPawnbroker:Yes. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LAPawnbroker список распространенных проблем American Airlines)
~LAPawnbroker:«Cancelled Flight» - вот почему я пытался to call.
~LAPawnbroker отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LAPawnbroker:Today I only waited ** Min. the other day I waited for *** min. Now that was ridiculous to have that long of a wait. However, both times the agents were exceptional and that was a pleasant and happy surprise. I also used the online call me and received a call back short of **minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~LAPawnbroker:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LAPawnbroker:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LAPawnbroker:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~LAPawnbroker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LAPawnbroker взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.