American Airlines: i called and opted for the callback option. I w...
American Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~isa из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~isa
GetHuman:~isa - можете ли вы сообщить другим American Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~isa:Yeah. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к American Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~isa список распространенных проблем American Airlines)
~isa:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~isa отзыв о American Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~isa:i called and opted for the callback option. I waited ** minutes. Got the call. When I answered, it disconnected Immediately. I called again. I went through the request tp press buttons about understanding hazardous materials etc etc again! I waited ** minutes for call back. I answered and it disconnected immediately again. Now am trying Get Human's method and am on hold for a person. Wish me luck. What is this airline!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Airlines проблеме?
~isa:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~isa:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~isa:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Airlines клиентов?
~isa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~isa взяты из его American Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.