American Eagle Outfitters: I placed an order two hours ago and ordered the...
American Eagle Outfitters отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-402892 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-402892
GetHuman:GetHuman-402892 - можете ли вы сообщить другим American Eagle Outfitters нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-402892:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к American Eagle Outfitters, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Eagle Outfitters проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-402892 список распространенных проблем American Eagle Outfitters)
GetHuman-402892:«Refund» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-402892 отзыв о American Eagle Outfitters обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Eagle Outfitters сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-402892:I placed an order two hours ago and ordered the wrong size. All I asked was that the customer service change the size before shipping. I was told that they couldn't change the size nor cancel the order so that I could order again. Terribly frustrating and I won't be using AE online again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Eagle Outfitters. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Eagle Outfitters проблеме?
GetHuman-402892:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-402892:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Eagle Outfitters быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-402892:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Eagle Outfitters клиентов?
GetHuman-402892:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Eagle Outfitters знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-402892 взяты из его American Eagle Outfitters проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.