American Express (Australia): I have been a customer of Amex for ** years. Th...
American Express (Australia) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Babydoll из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Babydoll
GetHuman:~Babydoll - можете ли вы сообщить другим American Express (Australia) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Babydoll:Yeah. Это было late at night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к American Express (Australia), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих American Express (Australia) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Babydoll список распространенных проблем American Express (Australia))
~Babydoll:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Babydoll отзыв о American Express (Australia) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с American Express (Australia) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Babydoll:I have been a customer of Amex for ** years. Their service over the past two years has been very poor. I have been left on hold several times for over and hour and it's not unusual for me to be on hold for under ** minutes. Senior management are arrogant and rude.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с American Express (Australia). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по American Express (Australia) проблеме?
~Babydoll:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Babydoll:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности American Express (Australia) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Babydoll:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других American Express (Australia) клиентов?
~Babydoll:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы American Express (Australia) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Babydoll взяты из его American Express (Australia) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.