Amerihealth Insurance: i need to wait a long time (** - ** mins) befor...
Amerihealth Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Murali из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Murali
GetHuman:~Murali - можете ли вы сообщить другим Amerihealth Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Murali:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Amerihealth Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amerihealth Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Murali список распространенных проблем Amerihealth Insurance)
~Murali:«Make/Chase a claim» - вот почему я пытался to call.
~Murali отзыв о Amerihealth Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amerihealth Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Murali:i need to wait a long time (** - ** mins) before I get a customer service rep. I had a question about participating radiologists in my area. The amerihealth page has incorrect information that University radiology lab is participating in value network. The web page also shows that it is participtaing. So when I went over there, they said they are not. Then the customer rep is also looking at the same page that I am looking and is not of much help.I am paying a lot of money as premium.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amerihealth Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amerihealth Insurance проблеме?
~Murali:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Murali:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amerihealth Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Murali:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amerihealth Insurance клиентов?
~Murali:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amerihealth Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Murali взяты из его Amerihealth Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.