Amtrak: Less than * minute I had a human confirm my apo...
Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~foundthisviatwitter из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~foundthisviatwitter
GetHuman:~foundthisviatwitter - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~foundthisviatwitter:Sure. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~foundthisviatwitter список распространенных проблем Amtrak)
~foundthisviatwitter:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.
~foundthisviatwitter отзыв о Amtrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~foundthisviatwitter:Less than * minute I had a human confirm my apointment on Xmas day! I called on Xmas even and had to wait only * or * mins. This is awesome!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
~foundthisviatwitter:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~foundthisviatwitter:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~foundthisviatwitter:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
~foundthisviatwitter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~foundthisviatwitter взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.