Amtrak: The trip advertised on the web showed a modern...
Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sandra C Browne из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Sandra C Browne
GetHuman:~Sandra C Browne - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sandra C Browne:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sandra C Browne список распространенных проблем Amtrak)
~Sandra C Browne:«Cancel or Change Booking» - вот почему я пытался to call.
~Sandra C Browne отзыв о Amtrak обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sandra C Browne:The trip advertised on the web showed a modern train with handicapped quarters. The track from Chicago to L.A. lurched back and forth so severely that my husband, who uses a cane, could barely make it to the dining car. The compartment was shabby and noisy.*We flew home and are still trying for a refund of our return ticket.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
~Sandra C Browne:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sandra C Browne:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sandra C Browne:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
~Sandra C Browne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sandra C Browne взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.