Was charged twice by Amtrak for one ticket, cal...

Amtrak отзыв клиента от пользователя GetHuman ~chicagojulep из ноябрь 7-го, 2017

Фон на случай ~chicagojulep

GetHuman:~chicagojulep - можете ли вы сообщить другим Amtrak нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~chicagojulep:Sure. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrak, и если да, то как?
~chicagojulep:Я использовал номер 800-872-7245, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Amtrak, на которой я был:Amtrak Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Amtrak проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~chicagojulep список распространенных проблем Amtrak)
~chicagojulep:«Make a Booking» - вот почему я пытался to call.

~chicagojulep отзыв о Amtrak обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrak сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~chicagojulep:Was charged twice by Amtrak for one ticket, called customer service, she said it wasn't her problem and wanted my bank information. If it isn't her problem, why did she need my information. I fully expect to have to follow up on getting my $*** by going through the Better Business Bureau. I just hope I still have a ticket reservation - very nasty and spiteful woman who functioned as Customer Service rep.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrak. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrak проблеме?
~chicagojulep:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~chicagojulep:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrak быстро и эффективно решить вашу проблему?
~chicagojulep:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrak клиентов?
~chicagojulep:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrak знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~chicagojulep взяты из его Amtrak проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.

Amtrak

4.23 из 5 звезд | 230 отзывы

~chicagojulep Amtrak отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Amtrak, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Amtrak.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!