Amtrust Bank: The bank changed my account from a free account...
Amtrust Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Poor service из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Poor service
GetHuman:~Poor service - можете ли вы сообщить другим Amtrust Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Poor service:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrust Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrust Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Poor service список распространенных проблем Amtrust Bank)
~Poor service:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Poor service отзыв о Amtrust Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrust Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Poor service:The bank changed my account from a free account to a fee-based account without my knowledge. I found this out and emailed to resolve the situation. Two weeks later, without a response to my email, I received a letter indicating they would be closing my account and reporting me to credit bureaus if I did not respond. I contacted them by phone and finally got through only to find out that they closed my account and kept the balance left in the account. It was a small balance but money I would have withdrawn had I known they had changed my account. I highly recommend not using this bank!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrust Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrust Bank проблеме?
~Poor service:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Poor service:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrust Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Poor service:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrust Bank клиентов?
~Poor service:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrust Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Poor service взяты из его Amtrust Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.