Amtrust Bank: This customer service is horrible. The reason...
Amtrust Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Connie H Deutsch из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~Connie H Deutsch
GetHuman:~Connie H Deutsch - можете ли вы сообщить другим Amtrust Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Connie H Deutsch:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Amtrust Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Amtrust Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Connie H Deutsch список распространенных проблем Amtrust Bank)
~Connie H Deutsch:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Connie H Deutsch отзыв о Amtrust Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Amtrust Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Connie H Deutsch:This customer service is horrible. The reason I've stayed with Amtrust all these years is because I could get a customer service rep representative when I dialed your number. This new type of customer service that takes you to automated service doesn't make me want to stay with you. I wonder how many customers you will lose because of this changeover.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Amtrust Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Amtrust Bank проблеме?
~Connie H Deutsch:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Connie H Deutsch:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Amtrust Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Connie H Deutsch:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Amtrust Bank клиентов?
~Connie H Deutsch:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Amtrust Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Connie H Deutsch взяты из его Amtrust Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.