Anthem Blue Cross & Blue Shield: Apparently not everyone can call this particula...
Anthem Blue Cross & Blue Shield отзыв клиента от пользователя GetHuman ~redwarpony из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~redwarpony
GetHuman:~redwarpony - можете ли вы сообщить другим Anthem Blue Cross & Blue Shield нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~redwarpony:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Anthem Blue Cross & Blue Shield, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Anthem Blue Cross & Blue Shield проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~redwarpony список распространенных проблем Anthem Blue Cross & Blue Shield)
~redwarpony:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~redwarpony отзыв о Anthem Blue Cross & Blue Shield обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Anthem Blue Cross & Blue Shield сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~redwarpony:Apparently not everyone can call this particular number to bypass the wait time. I was told they couldn't find my information because I was out of their area? Very nice woman tried to connect me back to the number on the back of my insurance card directly so I didn't have to wait more. Still waiting to see if she can connect me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Anthem Blue Cross & Blue Shield. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Anthem Blue Cross & Blue Shield проблеме?
~redwarpony:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~redwarpony:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Anthem Blue Cross & Blue Shield быстро и эффективно решить вашу проблему?
~redwarpony:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Anthem Blue Cross & Blue Shield клиентов?
~redwarpony:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Anthem Blue Cross & Blue Shield знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~redwarpony взяты из его Anthem Blue Cross & Blue Shield проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.