Apple: Horrible customer service. There is no direct...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-167673 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-167673
GetHuman:GetHuman-167673 - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-167673:Yup. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-167673 список распространенных проблем Apple)
GetHuman-167673:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-167673 отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-167673:Horrible customer service. There is no direct number to dispute questionable charges. I was informed there is no direct customer service no to dispute charges.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
GetHuman-167673:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-167673:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-167673:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
GetHuman-167673:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-167673 взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.