Apple: I have an iPhone *, * *** yrs old, MINT conditi...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Victoria из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Victoria
GetHuman:~Victoria - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Victoria:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Victoria список распространенных проблем Apple)
~Victoria:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Victoria отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Victoria:I have an iPhone *, * *** yrs old, MINT condition that is DEAD. Apple told me TOUGH.OUT OF WARRANTY. I have the service insurance monthly for $*.** from AT&T. I would have to pay $*** to AT&T to get a new phone. What the heck. Good customer, ****** product. Froze up, heated up and died. Never dropped, never watered, nothing, and I get ****. No more Apples for me. I'm going with watermelon. Thanks for NOTHING Apple.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~Victoria:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Victoria:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Victoria:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~Victoria:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Victoria взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.