Apple: I'm on my *th iPhone & have come to learn from...
Apple отзыв клиента от пользователя GetHuman ~iJunk Sucks из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~iJunk Sucks
GetHuman:~iJunk Sucks - можете ли вы сообщить другим Apple нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~iJunk Sucks:Yeah. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Apple, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apple проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~iJunk Sucks список распространенных проблем Apple)
~iJunk Sucks:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~iJunk Sucks отзыв о Apple обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apple сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~iJunk Sucks:I'm on my *th iPhone & have come to learn from Apple that "I promise to call you tomorrow" really means "I'll ignore you for a week & not respond to any of your communications after that" A month-and-a-half after complaining about all my time wasted with Apple products & all I got was an offer to get a discount on another Apple product I don't want.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apple. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apple проблеме?
~iJunk Sucks:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~iJunk Sucks:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apple быстро и эффективно решить вашу проблему?
~iJunk Sucks:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apple клиентов?
~iJunk Sucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apple знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~iJunk Sucks взяты из его Apple проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.