AppleCare: I am ** years old. I have talked to * apple s...
AppleCare отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-81860 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай GetHuman-81860
GetHuman:GetHuman-81860 - можете ли вы сообщить другим AppleCare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-81860:Yes I can. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к AppleCare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AppleCare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-81860 список распространенных проблем AppleCare)
GetHuman-81860:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-81860 отзыв о AppleCare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AppleCare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-81860:I am ** years old. I have talked to * apple support persons. Because I am unable to remember the date I put for my birthday and unable to produce a sales receipt , After * hours of talking to your support persons, My Mini IPad is still not working. We had bought extended warranties from Apple they will not honor it. I am very disappointed in Apple and would not recommend anyone buy one and will not buy them for my grandchildren. I did not realize how important a birth date would be three years later. I want my iPad reset so that I can continue to use it. It may not matter to you, but I bought a product I thought I could get years of use. I hope for a response that will get my IPad back in working order.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AppleCare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AppleCare проблеме?
GetHuman-81860:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-81860:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AppleCare быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-81860:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AppleCare клиентов?
GetHuman-81860:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AppleCare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-81860 взяты из его AppleCare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.