AppleCare: The man who answered my call just hang up becau...
AppleCare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~not assigned из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~not assigned
GetHuman:~not assigned - можете ли вы сообщить другим AppleCare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~not assigned:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к AppleCare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AppleCare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~not assigned список распространенных проблем AppleCare)
~not assigned:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~not assigned отзыв о AppleCare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AppleCare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~not assigned:The man who answered my call just hang up because it took me some time to find the iTunes icon. He just hang up! Horrible person for customr service. *:** pm **********
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AppleCare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AppleCare проблеме?
~not assigned:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~not assigned:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AppleCare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~not assigned:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AppleCare клиентов?
~not assigned:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AppleCare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~not assigned взяты из его AppleCare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.