AppleCare: The tech offered no assistance to help me get u...
AppleCare отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-202648 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай GetHuman-202648
GetHuman:GetHuman-202648 - можете ли вы сообщить другим AppleCare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-202648:Yup. Это было late at night, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к AppleCare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AppleCare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-202648 список распространенных проблем AppleCare)
GetHuman-202648:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-202648 отзыв о AppleCare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AppleCare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-202648:The tech offered no assistance to help me get unauthorized charges off my bank visa told me I had to call my bank ????*refused to cancel my card number
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AppleCare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AppleCare проблеме?
GetHuman-202648:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-202648:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AppleCare быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-202648:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AppleCare клиентов?
GetHuman-202648:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AppleCare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-202648 взяты из его AppleCare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.