Applebee's: purchased * for $** and was told our entrees co...
Applebee's отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Tina из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Tina
GetHuman:~Tina - можете ли вы сообщить другим Applebee's нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Tina:Sure. Это было afternoon, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Applebee's, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Applebee's проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Tina список распространенных проблем Applebee's)
~Tina:«Make a reservation» - вот почему я пытался to call.
~Tina отзыв о Applebee's обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Applebee's сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Tina:purchased * for $** and was told our entrees come with * sides. ordered baked potatoes for both and I was told there is a $*.** up charge for baked potato. But it is a side I said so why am I being charged an up charge? Manager told be it is a franchise decision etc. Very disappointed about that. I eat there all the time and that is a totally ridiculous charge. I may rethink spending my money now since the charges are preposterous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Applebee's. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Applebee's проблеме?
~Tina:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Tina:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Applebee's быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Tina:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Applebee's клиентов?
~Tina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Applebee's знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Tina взяты из его Applebee's проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.