Apria Healthcare: Kaiser patients have to order through a special...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gcroo из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~gcroo
GetHuman:~gcroo - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gcroo:Yup. Это было evening, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gcroo список распространенных проблем Apria Healthcare)
~gcroo:«Coverage question» - вот почему я пытался to call.
~gcroo отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gcroo:Kaiser patients have to order through a special extension. I was able to get through on Apria's regular order line, but not on the special Kaiser line. Apria is so cheap they don't staff up to the level of business and they don't tell you if your wait will be ** minutes or ** hours. Then I finally left my number but they never called me back. Terrible service. Apria brags about being so big, but they are running on the cheap when it comes to staffing up to all their business. No regard for the customer's time. Kaiser should find another vendor.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~gcroo:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gcroo:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gcroo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~gcroo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gcroo взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.