Apria Healthcare: Several of the reasons why I dropped Apria...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rdb2004 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~rdb2004
GetHuman:~rdb2004 - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rdb2004:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rdb2004 список распространенных проблем Apria Healthcare)
~rdb2004:«Renew coverage» - вот почему я пытался to call.
~rdb2004 отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rdb2004:Several of the reasons why I dropped Apria:***. Apria quoted around $*** to send out my malfunctioning c-pap machine for repair. I found another local medical equipment supplier who returned it to the manufacturer for repair at no charge to me. **. Apria was going to charge $** a month to loan me a c-pap machine while mine was being repaired. The other company loaned me one at no charge. **. Twice in the seven years I've used Apria they've gotten my medical records mixed up with another patient. I do have a somewhat common name, but still . . . **. Once they started billing me for services covered by insurance and it took several contacts before they were able to correct their records and procedures. **. Once they misplaced my records, insisting I'd never done business with them, and it took some time and a few phone conversations before they were able to find them.**. They changed the phone number for their Silverdale office and have yet (as of ** June) to correct the informatio
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~rdb2004:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rdb2004:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rdb2004:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~rdb2004:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rdb2004 взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.