Apria Healthcare: Unfortunately it seems the services these clown...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AL из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~AL
GetHuman:~AL - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AL:Yup. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AL список распространенных проблем Apria Healthcare)
~AL:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~AL отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AL:Unfortunately it seems the services these clowns provide don't have much competition in the area. The service was great in getting the device delivered to our house, but the tech did not provide the correct instructions on operation of the device. Then when we called to schedule to have them pick up the device from our house we were told the don't do pick up and we would have to bring it back in ourselves, which was not convenient at all. Lastly they told us they needed a credit card to hold for deposit only, not for service charges. Guess what we started getting charges on the card shortly thereafter, and never received a statement of what the charges were for until I called up the atrocious billing service line and waited on hold for *** minutes twice to get them to send me a statement. TERRIBLE SERVICE
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~AL:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AL:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AL:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~AL:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AL взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.