Apria Healthcare: I have been trying to get new parts for over a...
Apria Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Apria Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Apria Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Apria Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Apria Healthcare)
~Anonymous:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Apria Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Apria Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I have been trying to get new parts for over a month now. Every time I call they have a new charge that's overdue for me and it's all due to Apria not billing my insurance correctly.**Last month when I called them they told me I had a bill past due (that they never sent me or called about) and they were going to send me to collections. Once my insurance company called them the bill went away.**They then sent me two checks for "overpayment."**Now when I call them to get more parts they say I have a bill outstanding from * months ago!**This company has incredibly shady business practices - I'm constantly getting billed for charges that I'm not responsible for and they seem to be stalling in getting me new parts.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Apria Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Apria Healthcare проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Apria Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Apria Healthcare клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Apria Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Apria Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.