Assurance Wireless: Communicating with these people is very difficu...
Assurance Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mbl из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~mbl
GetHuman:~mbl - можете ли вы сообщить другим Assurance Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mbl:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Assurance Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Assurance Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mbl список распространенных проблем Assurance Wireless)
~mbl:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~mbl отзыв о Assurance Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Assurance Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mbl:Communicating with these people is very difficult as their obviously from outside the USA and have very thick accents. I don't understand them very well, and they don't understand what I'm saying very well either. So we both keep repeating ourselves over and over again until it appears that the msg is finally understood. Also, technical problems with reaching a live customer service rep and automatic payment systems that don't work.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Assurance Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Assurance Wireless проблеме?
~mbl:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mbl:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Assurance Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mbl:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Assurance Wireless клиентов?
~mbl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Assurance Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mbl взяты из его Assurance Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.