Assurance Wireless: I called today to top up and every time I call...
Assurance Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sheila из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Sheila
GetHuman:~Sheila - можете ли вы сообщить другим Assurance Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sheila:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Assurance Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Assurance Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sheila список распространенных проблем Assurance Wireless)
~Sheila:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Sheila отзыв о Assurance Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Assurance Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sheila:I called today to top up and every time I call this number I get very good service, not a long wait at all. I understood the rep and he was very knowledgeable of what I needed. He also gave me additional information on how to top up on my phone if I wanted to. You can dial *** on your phone option** to add the money on your account and then call *** back again and choose option ** to make sure your min is added and not charging you .** per min. So that was great information for those of you that don't want to wait a min or two. If you do chose to call the toll free the quickest way is to press option ** and just wait don't put in your pin or nothing and the rep will be on the line to assist you in a matter of mins. That's what I'm talking about good customer service and the the wait time is what every customer dream of when they are trying to handle business. Trust me I know this work. I call this number every month to top up and I never had to experience long waiting time.....Good Lu
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Assurance Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Assurance Wireless проблеме?
~Sheila:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sheila:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Assurance Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sheila:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Assurance Wireless клиентов?
~Sheila:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Assurance Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sheila взяты из его Assurance Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.