Asurion: If you have an open claim with them and they ne...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nemesys из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~nemesys
GetHuman:~nemesys - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nemesys:Sure. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nemesys список распространенных проблем Asurion)
~nemesys:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~nemesys отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nemesys:If you have an open claim with them and they need an affidavit, then you need to press "*" in order to get to a rep or the automated system will tell you how to upload your affidavit only.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~nemesys:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nemesys:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nemesys:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~nemesys:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nemesys взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.