Asurion: Although we were transferred to the wrong place...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mel из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Mel
GetHuman:~Mel - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mel:Yes. Это было evening, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mel список распространенных проблем Asurion)
~Mel:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Mel отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mel:Although we were transferred to the wrong place instead of the survey at the end of our call, the person taking care of our issues was super nice and efficient.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~Mel:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mel:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mel:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~Mel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mel взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.