Asurion: Its extremely hard to contact you by phone. Al...
Asurion отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Megan1 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Megan1
GetHuman:~Megan1 - можете ли вы сообщить другим Asurion нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Megan1:Yeah. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Asurion, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Asurion проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Megan1 список распространенных проблем Asurion)
~Megan1:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Megan1 отзыв о Asurion обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Asurion сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Megan1:Its extremely hard to contact you by phone. Also, the telephone prompts rarely apply to the reason I am calling in the first place. I speak English and I had trouble understanding both of the representatives I spoke with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Asurion. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Asurion проблеме?
~Megan1:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Megan1:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Asurion быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Megan1:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Asurion клиентов?
~Megan1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Asurion знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Megan1 взяты из его Asurion проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.